Le blog
Conseils pour votre salon
Remplir l'agenda, limiter les rendez-vous manqués, tenir les coordonnées des maîtres et se rendre trouvable : ce qui change le quotidien d'un salon.
- Gestion du salon Forfaits et démêlage : structurer ses prestations de toilettage Des prestations claires, des durées réalistes et une règle nette sur le démêlage : comment structurer son catalogue pour un agenda qui tient et des clients qui comprennent le prix.
- Visibilité locale Se rendre visible sur Google quand on est toiletteur Un maître qui cherche un toiletteur commence sur Google, et de plus en plus via une IA. Fiche à jour, avis, réservation en ligne : comment être trouvé au bon moment.
- Gestion du salon La fiche animal au salon : poil, caractère et soins à noter pour chaque chien Race, type de poil, caractère, soins particuliers, historique des passages : ce qu’une bonne fiche animal garde en mémoire, pour toiletter plus vite et mieux.
- Relation avec les maîtres Faire revenir les chiens au bon rythme : le rappel du prochain toilettage Un chien se toilette toutes les six à huit semaines, mais le maître l’oublie. Le rappel automatique du prochain toilettage transforme un client de passage en habitué.
- Gestion du salon No-show au salon de toilettage : ce que coûte un créneau qui saute Un rendez-vous de toilettage dure souvent plus d’une heure. Quand il saute sans prévenir, c’est une partie de la journée qui part. Voici comment limiter les absences.