Gestion du salon
Agenda, créneaux perdus, organisation entre toiletteurs, encaissement et obligations de caisse : les sujets qui décident de la sérénité d'une journée.
- Forfaits et démêlage : structurer ses prestations de toilettage Des prestations claires, des durées réalistes et une règle nette sur le démêlage : comment structurer son catalogue pour un agenda qui tient et des clients qui comprennent le prix.
- La fiche animal au salon : poil, caractère et soins à noter pour chaque chien Race, type de poil, caractère, soins particuliers, historique des passages : ce qu’une bonne fiche animal garde en mémoire, pour toiletter plus vite et mieux.
- No-show au salon de toilettage : ce que coûte un créneau qui saute Un rendez-vous de toilettage dure souvent plus d’une heure. Quand il saute sans prévenir, c’est une partie de la journée qui part. Voici comment limiter les absences.